工程质量控制及质量控制系统

工程质量控制及质量控制系统提要：现场质量检查的方法：目测法、实测法和试验法三种。目测法的手段：看、摸、敲、照，实测法的手段：靠

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　　工程质量控制及质量控制系统

　　质量控制对策主要有：以人的工作质量确保工程质量；严格控制投入品的质量；全面控制施工过程，重点控制工序质量；严把分项工程质量检验评定关；贯彻“预防为主”的方针；严防系统性因素的质量变异

　　施工项目的质量控制的过程：从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程；也是一个由投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。

　　质量控制方法：主要是审核有关技术文件和报告，直接进行现场质量检验或必要的试验等。

　　现场质量检查的方法：目测法、实测法和试验法三种。目测法的手段：看、摸、敲、照，实测法的手段：靠、吊、量、套。

　　影响施工项目的质量因素主要有：“4M1E”：人、材料、机械、方法、环境

　　材料质量控制方法：主要是严格检查验收，正确合理的使用，建立管理台帐，进行收发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上

　　材料质量控制的内容：主要有材料的质量标准、材料的性能、材料取样、试验方法、材料的适用范围和施工要求等。

　　进场材料质量控制要点是：①掌握材料信息，优先供货厂家；②合理组织材料供应，确保施工正常进行；③合理组织材料使用，减少材料损失；④加强材料检查验收，严把材料质量关；⑤要重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料；⑥加强现场材料管理。

　　工序质量控制的内容有：严格遵守工艺规程；主动控制工序活动条件的质量；及时检查工序活动效果的质量；设置工序质量控制点

　　工序质量检验内容包括：标准具体化、度量、比较、判定、处理、记录

　　工序质量控制的步骤：实测、分析、判断

　　质量事故的处理程序：1.进行事故调查：了解事故情况，并确定是否需要采取防护措施；2.分析调查结果，找出事故的主要原因；3.确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处理方案；4.事故处理；5.检查事故处理结果是否达到要求；6.事故处理结论；7.提交处理方案。

　　质量事故处理的基本要求：1.处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的；2.重视消除事故原因；3.注重综合治理；4.正确确定处理范围；5.正确选择处理时间和方法；6.加强事故处理的检查验收工作；7.认真复查事故的实际情况；8.确保事故处理期的安全。

　　项目经理对质量问题的纠正措施应符合下列规定：

　　①对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门提出的质量问题，应分析原因，制定纠正措施；

　　②对已发生或潜在的不合格信息，应分析并记录结果；

　　③对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题，应由项目技术负责人组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施；

　　④对严重不合格或重大质量事故，必须实施纠正措施；

　　⑤实施纠正措施的结果应由项目技术负责人验证并记录；对严重不合格或等级质量事故的纠正措施和实施效果应验证，并报企业管理层；

　　⑥项目经理或责任单位应定期评价纠正措施的有效性。

　　质量控制系统

　　1.工程项目质量控制系统的特点：

　　①只用于特点的工程项目质量控制，即目的不同

　　②涉及工程项目实施中所有的质量责任主体，即范围不同

　　③是工程项目的质量标准，即目标不同

　　④与工程项目管理组织相融，是一次性的，并非永久性的，即时效不同

　　⑤一般只做自我评价与诊断，不进行第三方认证，即评价方式不同。

　　2.工程项目质量控制系统的构成按控制内容分为：

　　①工程项目勘察设计质量控制系统

　　②材料设备安装系统

　　③施工安装质量控制系统④竣工验收质量控制系统

　　3.工程项目质量控制系统构成按实施的主体分为：

　　①建设单位建设项目控制系统

　　②工程项目总承包企业项目质量控制系统

　　③勘察设计单位勘察设计质量控制子系统

　　④施工企业施工安装质量控制子系统

　　⑤工程监理企业工程项目质量皖南子系统

　　4.工程项目质量控制系统构成按控制原理分为：

　　①质量控制计划系统

　　②质量控制网络系统

　　③质量控制措施系统

　　④质量控制信息系统

　　5.工程项目质量控制体系建立的原则：

　　①分层次规划原则

　　②总目标分解的原则

　　③质量责任制原则

　　④系统有效性原则

　　6.工程项目质量控制体系的建立程序：

　　①确定各层面组织的工程质量负责人及其无理职责，形成控制系统网络框架

　　②确定控制体系组织的领导关系，报告审批及信息流转程序

　　③制订质量控制工作制度

　　④部署各质量主体编制相关质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，形成质量控制依据。⑤研究并确定控制系统内部质量，职能交叉街接的界面划分和管理方式

　　7.工程质量控制系统的进行机制：动力机制，约束机制，反馈机制，运行的基本方式是PDCA

　　8.动力机制是运行机制的核心：动力机制来源于利益机制

　　9.约束机制取决于自我的约束能力和外部监控效力。

　　10.抓好控制点的设置，加强重点控制和例外控制

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