浅析信息工程监理与知识管理

        信息建设工程监理是随着信息产业的发展和合信息工程的迅速增加而在近年来产生的监理制度，其根本目的是为了保证信息系统工程在质量、进度、资金投入等方面都能够得到很好的保障和控制。为信息工程提供规划与组织、协调与沟通、控制与管理、监督与评价等方面的服务，从而保障信息工程的顺利进行。在信息建设工程中进行知识管理尤为重要。（参考《www.jianzhu518.com》）

        一、信息工程建设与知识管理

        目前信息系统工程监理的范围主要包括： 对工程项目进行“四个控制、两个管理、一个协调”， 保障工程项目按预期目标完成。四个控制就是指质量控制、进度控制、投资控制、变更控制； 两个管理是指信息管理和安全管理； 一个协调是指沟通和协调多方面关系。

        在信息工程项目建设中，一定要有效地利用知识管理，全面地整合和实施业务流程。做到有序传递、整合、规划并且保证合理利用知识资源,只有这样才将会提高组织的整体业务、技术和管理水平。

        在工程中一定要以信息技术为手段，建立一个信息化的资源采集、储存、处理的资源系统，具体流程如下：首先要建立一个结构化、标准化和一致性的共享数据库。用来分析业务流程的相关数据，其次是建立信息资源的标准，主要包括：数据元素标准，信息分类编码标准；用户视图标准；概念数据库标准和逻辑数据库标准。来决定信息系统的质量和对信息资源的开发利用。再次就是建立信息资源规划的方案，是为了提高业务计划的基础和依益。最后是资源整合，这是整个系统的关键部分，要将各类信息进行整合与创新，通过信息资源的整合,用以实现信息资源最大可能的高度共享与充分利用,使内容和服务提升到一个全新的高度,消灭以往大量存在的“信息孤岛”或者“信息烟囱”,以获得信息价值的最大化；将信息技术的潜在价值转变为企业的发展动力。

        二、知识管理在信息工程监理中的应用

        信息工程项目建设中要做好全方位、全过程、全员参与的全面管理与过程控制，要运用科学化的知识管理手段与措施，做好“四个控制，二个管理和一个协调”。将知识管理贯穿于信息工程监理工作的全过程，全面提升技术与服务，充分挖掘、分析与整合已有的知识,发现和创造全新的知识,进而提升质量管理的质量。

        信息工程项目中的知识管理是指将个人和企业知识应用参数化、制度化和流程化的管理中来，极力促成业主与承建方、业主与业主、业主与监理方、监理方与承建方的知识相互转化。

        监理工作要从以下三个阶段来实行，一是项目准备阶段、二是项目实施阶段、三是项目验收阶段。在实施监理业务中具体贯彻执行“五控五管一协调” 的方式，即五控为： 质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、风险控制， 五管为： 安保管理、信息管理、资产管理、合同管理、知识产权管理， 一协调为： 组织协调项目参与的各方关系。全面运用知识管理，将每个分系统在实施准备阶段、实施阶段、验收阶段制定具体的监理控制点和监理措施， 使每一个分系统建设的全过程都纳入监理体系之内。要把知识、技术与服务充分地融入到管理之中，实现多元化、多方位、多层次的知识管理。最终形成以知识管理贯穿始终的质量管理与控制作业流程,用以确保信息工程的质量。

        三、信息工程监理的知识结构

        信息工程监理的知识结构分为以下五元素都围绕监理范围为中心。 信息工程项目监理有七大职能:决策与领导职能、规划与设计职能、组织与人事职能、协调与沟通职能、控制与监督职能、投资、评测与创新职能。主要内容就是“四个控制，两个管理和一个协调。”

        2、监理目标。对应于信息工程项目监理总体架构中的监理目标。主要以下包括两个内容:

        (1)信息工程的总目标。工程总目标通常会因项目的不同而存在着一定的差异。信息工程项目监理要依据不同项目各自的特点, 帮助用户在目标的选择和制定上，全面地考虑到系统的前瞻性、先进性、实用性、安全性、可靠性以及业务流程重组或再造等。最终是为了确保这个总目标能够成功地实现。

        (2)信息工程的任务。它的主要任务包括：项目酝酿、规划设计、项目实施、测试验收与运行维护等等。监理的目标就是支持和确保工程项目各阶段个目标的顺利实现。

        3、监理实施。建立实施要根据工程的特点、用户的要求、工程进度的安排、资金的使用以及相关条件等,同时要参照信息工程全过程内的各阶段划分来监理实施的各阶段。监理实施一般分四阶段:施工前期准备阶段、监理规划阶段、施工过程控制阶段、监理结束验收评定阶段。

        4、系统评估。评估部分强调信息工程项目全过程中各个阶段的质量评估、风险评估、安全评估等。

        5、监理方法论。监理要依据项目自身的特点,其中采用的知识原理、方法、设施、标准和规范等等, 这种总和被称为方法论。

        信息工程项目监理的知识结构一般是各自展开的，但并不是相互孤立的,它们互相渗透，协调成为一个有机的整体。

        四、结论

        实施知识化监理是是信息工程监理的关键所在，这样可以有效地保证工程的质量，所以，在信息工程监理过程中要格外注意知识管理的结合与运用。

        【参考文献】

        1、杜呈欣,于鑫,顾建荣,韩等.我国信息系统工程监理中存在的问题及建议[J].铁路计算机应用,2009(2).

        2、谭伟贤.信息工程监理.北京:电子工业出版社,2003. 来源: 《www.jianzhu518.com》.