建筑工程公司项目部质量管理办法

建筑工程公司项目部质量管理办法提要：发现甲方外委队伍在施工过程中，出现质量问题应立即出具工程质量检查报告，抄送监理单位、建设单位、公司

　　建筑工程公司项目部质量管理办法

　　1、质检员必须持证上岗，明确质检员岗位责任制。

　　2、施工现场质量检查工具必须配备齐全。、、+

　　3、各项质量管理制度齐全，开工前必须上墙。

　　4、现场必须配置齐全现行的工程施工质量验收规范。

　　5、分项工程施工时，各专业施工队伍必须设专职质检员。

　　6、发生质量事故(直接经济损失达1000元以上，为本公司质量事故)应立即停工，并召开全公司质量事故现场会，对事故责任者严肃处理。

　　7、发现甲方外委队伍在施工过程中，出现质量问题应立即出具工程质量检查报告，抄送监理单位、建设单位、公司，并有收件单位收件人签字回执。

　　8、竣工单位工程：

　　8.1、单位工程竣工后必须建立用户满意服务小组，本着以用户为服务中心的原则开展工作。成员由项目经理、技术员、质检员三人组成，并上报公司。

　　8.2、用户满意小组必须由本单位有责任心、有耐心、高素质、懂专业的人员组成。

　　8.3、工程办理竣工手续时，将用户满意服务小组人员名单上报公司质检部。

　　8.4、工程竣工填写用户住房使用说明书时，须将用户满意服务电话、服务人员姓名填写在说明书内，以便用户有问题及时取得联系。

　　8.5、项目部成立回访组(经理、技术、质量)，负责处理一切售后服务工作。