项目与各相关单位的协调工作
项目与各相关单位的协调工作提要：在工程项目开工后，业主往往急需理顺工程相关各方的责任关系和管理程序，为此在征得业主同意的情况下
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（一）优质、高效地为业主服务
我公司将站在工程全局的角度，积极主动高效地为业主服务，协助业主落实重大施工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，协助业主做好专业承包商和材料设备选型和招标工作，充分体现文明、高素质的施工企业形象。我们将侧重以下几个方面的工作：
1、工程实施过程中的服务
（1）对工程项目实施过程的整体策划和建议
在工程项目开工后，业主往往急需理顺工程相关各方的责任关系和管理程序，为此在征得业主同意的情况下，我方会以书面形式提出建议方案，包括业主方、设计方、监理方和我方及各专业分包商、直接分包商的主要工作、内容、工作程序、工作原则和几方的工作关系以及我方中肯的建议。
关于工程进度计划，往往需要业主、设计和相关各方密切配合，共同为工程创造配套条件，才能使工程在保证质量的前提下，按计划有序进行。我们不仅为自身的工作安排配套计划，而且为业主方面编制配套的建议计划，包括总控进度计划、设计进度计划、招投标计划安排、设备材料划分采购和加工计划，以及工程不同阶段要相关各方解决的重点问题和关键阶段等。这样不仅让各方按统一的思路和配套计划去安排工作，而且让各方充分发挥各自的主观能动性。业主关心的专业分包商招投标模式、招标对象的选择、合约签订方式和承包模式的选择等问题，我方会在征得业主同意的前提下，提出几种对比和优化的建议方案，供业主决策参考。
对业主选择的特殊专业承包商，明确各自的承包范围非常重要，我方同样会提出合理化建议，其目的是保证各专业衔接紧密，不会造成承包范围不清产生漏项或重叠。
对于建筑物的系统使用功能，我们也会根据以往从事同类工程的经验和积累的知识，为业主提供建议。这样会对加快工程实施的进程以及为工程项目的投资控制奠定良好的基础。
（2)为业主服务，使业主从繁杂的事务中解脱出来
在本工程项目中，业主最大的工作量之一是特殊专业(诸如电梯、机电工程、精装修等)招投标工作和设备材料选择和采购工作。针对这种情况，作为总承包商，我们会主动协助业主处理一些力所能及的事务性工作，为业主省去了很多的时间和精力，必将有力的推进工程进程。
（3)为业主服务，体现在对业主的尊重
实施用户满意战略，营造谦和氛围，不断提升企业在各层面对用户服务的意识和保证能力。教育项目员工牢牢树立尊重业主的意识，从言谈举止上处处要尊重业主。对业主的每一项要求，无论多么细小，也无论是那方面的需求，均要作出积极的响应，在不违背合同和偏离为业主服务的原则的前提下，积极开展服务。
2、工程保修期直至后期延伸的服务
做好工程保修直至后期延伸服务，不仅符合业主的利益，而且更能体现企业的信誉、能力和水平。也符合企业的发展方向和发展战略。
（1）在工程项目交付给业主的同时，向业主提供与建筑物相关的用户手册，对业主方的物业管理人员进行培训，与业主和物业公司办理好交接手续，其目的是便于建筑物的物业管理完全满足业主的需求和愿望。
（2）公司已成立用户服务部，建立了各类移交工程服务的档案数据库。在保修服务的过程中，通过回访业主，对建筑物及时进行保修服务，及时消除用户的后顾之忧，并积极配合业主对建筑物的变更、拆改和功能调整。
（二）与监理公司之间的协调
在施工全过程中，严格按照经业主和监理批准的"施工组织设计"进行施工的全面质量管理，以严肃的施工管理程序，达到工程所要求的各项技术、质量、经济指标。在施工班组"自检"和项目部的"专检"的基础上，服从监理公司的"三控"(质量控制和工程成本和造价控制)、"两管"(合同管理和数据管理)和监督、协调，虚心接受和服从监理公司的验收和检查，并按照监理工程师提出的要求，予以整改，以减少在工程监督过程中的管理难度。
（三）与地方政府部门之间的协调
我公司具有与政府部门联系沟通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好关系的成熟经验。在与相关政府部门已经建立的良好关系基础上，将进一步与相关政府部门进行接洽、沟通和关系联络，为及时有效贯彻政府部门的各项政策、法规等做好充分准备，在施工过程中树立良好的社会形象，为工程顺利进行创造良好的外部环境。
（四）与周边相关单位和居民之间的协调
我公司具有与工程现场周边居民联系沟通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好关系的成熟经验。在进场的同时及时与周边相关单位和居民取得联系，进行沟通，相互建立良好的谅解关系，采取有针对性的措施，重点控制对周边的噪音干扰和污染、保证周边居民的安全。在施工的过程中使周边居民能达到谅解，强噪音施工的项目尽可能调整避开居民休息的时间，对于居民提出的扰民问题应虚心接受，并研究采取相应的避免措施，从而与周边居民建立良好的协作关系，彻底解决扰民问题
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