绿化景观项目确保工程保修的承诺和措施

绿化景观项目确保工程保修的承诺和措施提要：成立质量回访小组，组长由总工程师担任，组员由各主管工程、施工技术部、安全质量部的有关人员组成

　　绿化景观项目确保工程保修的承诺和措施

　　1．工程保修承诺：

　　1-1在招标文件规定的保修期内，严格按照合同及建设部颁发的现行建筑工程质量量管理条例的有关规定履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

　　2．工程保修措施：

　　2-1坚持ISO9000质量标准，认真执行本公司《程序文件》中的服务程序。

　　2-2成立质量回访小组，组长由总工程师担任，组员由各主管工程、施工技术部、安全质量部的有关人员组成。

　　2-3回访中发现质量问题，需认真填写回访单，限定时间处理，达到业主、使用单位的要求。

　　2-4使用单位在使用过程中，如发现质量问题通知我方时，我方将认真研究方案，及时组织有关人员认真处理，保证用户满意。

　　2-5在保修期内，因施工造成的质量问题，处理时所发生的一切费用，由我方自行承担；如因使用不当而造成的质量问题，处理的费用由甲、乙方协商解决。

　　2-6保修期满后，我万将不定期对使用单位回访，回访中认真征求用户对工程质量的意见，了解工程的使用情况和质量情况，分析质量通病，采取相关措施改进。