客户受理与业务扩充岗位学习考试题库 技能知识部分
- 名称:客户受理与业务扩充岗位学习考试题库 技能知识部分
- 类型:电气书籍
- 大小:12.4 MB
- 更新时间:12-01 20:44:42
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《客户受理与业务扩充岗位学习考试题库 技能知识部分》下载简介
技能知识部分作者:杜泽芳
出版社:中国电力
出版时间:2006-7-1
丛编项:客户受理与业务扩充岗位学习考试题库
本题库是结合供电企业实际,通过对电力营销人员的岗位知识和技能水平进行科学的分析,组织相关单位及专家编写的,是《客户受理与业务扩充岗位培训教材》的配套学习考试题库,分为“专业知识部分”和“技能知识部分”两册。本题库紧扣“职业技能鉴定规范和企业岗位培训与考核标准要求,目的在于培养适应企业发展的初、中、高级技能和技术人材。本册为“技能知识部分”,主要内容有初级、中级、高级岗位笔试题,客户受理、业务扩充岗位技能操作试题,每一部分笔试题包含填空、选择、判断、简答、计算、论述六种胚型,针对性、实用性强,有助于帮助读者加深对教材的理解,提高应试能力,以达到系统学习的目的。 本书可作为供电企业客户受理、业务扩充两个岗位的上岗(在岗)培训教材,可供从事客户受理、业务扩充的专业技术人员学习和使用,也可作为大专院校相关专业的参考教材 ,客户受理与业务扩充岗位学习考试题库 技能知识部分的文件大小为12.4 MB,本站还有大量关于电气书籍方面的资源提供下载哦。为下次能方便快速的找到本站,记得收藏我们的网址(http://www.jianzhu518.com)哦!