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JIS Q10002-2005 质量管理.顾客满意度.组织中对投诉处理的指南

  • 名称:JIS Q10002-2005 质量管理.顾客满意度.组织中对投诉处理的指南
  • 类型:其他标准
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  • 更新时间:12-01 20:03:32
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《JIS Q10002-2005 质量管理.顾客满意度.组织中对投诉处理的指南》下载简介

标  准  编  号:JIS Q10002-2005  
简体中文标题:质量管理.顾客满意度.组织中对投诉处理的指南
繁體中文標題:質量管理.顧客滿意度.組織中對投訴處理的指南
English Name:Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
 

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