2004年质量专业综合知识（中级）[4]

一、单选[共5题，每题1分，总计5分]
1、过程的组成环节不包括（ ）。
A．输入
B．输出
C．转化
D．实施活动

2、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（ ）。
A．计划是手段
B．组织是前提
C．控制是保证
D．领导是关键

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