2006深圳长城物业客户投诉处理培训
- 名称:2006深圳长城物业客户投诉处理培训
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《2006深圳长城物业客户投诉处理培训》下载简介
国家标准GBT17242—1998《投诉处理指南》对投诉的定义是:消费者对产品质量向组织提出不满意的表示。
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