万科_集团在建产品质量实测操作指引2012年3
- 名称：万科_集团在建产品质量实测操作指引2012年3
- 类型：房地产企业管理
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- 更新时间：12-01 16:18:17
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《万科_集团在建产品质量实测操作指引2012年3》下载简介
项目基本情况介绍
预约制参观：询问客户的大概意向日期，查询后再回电客户告知哪个日期和时间段合适
短信/传真/电邮告知行车路线
同行调研：统一约在星期二参观
接听来电需要掌握主动，主动询问客户需求和意向
接听来电后需填写《1.1客户来电登记表》，如预约参观需填写《2.4客户参观预约表》，并在当天下班前录入明源。
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