长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划
- 名称:长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划
- 类型:房地产市场调查
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- 更新时间:12-01 16:17:41
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《长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划》下载简介
长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服务还存在很多不足之处。也引起了锋行公司每位领导的高度重视。决心通过服务提升计划的制定和实施,彻底改变现场销售服务的品质。透彻的分析、研究高端客户对服务的要求和标准。维护好和每一位客户关系,使柏翠园项目成为2012年满意度调查的标兵项目。
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